Nosso SLA (prazo de entrega) é comunicado sempre em dias úteis, para manter previsibilidade e respeito ao seu planejamento.

Regra base

Até 150 m²: 2 dias úteis.
Acima de 150 m²: somar +1 dia útil a cada 100 m² adicionais (arredondando para cima).
Mobiliado: +1 dia útil.
Mobiliado e decorado: +1 dia útil (além do de mobiliado, quando aplicável).

Exemplo 1 — 85 m² sem mobília

Prazo: 2 dias úteis.

Exemplo 2 — 260 m² mobiliado

Prazo: 2 dias úteis (base) + 2 dias úteis (tamanho) + 1 dia útil (mobiliado) = 5 dias úteis.

Urgência e antecipação

Se você precisa do laudo antes do SLA calculado, podemos priorizar a entrega com taxa de urgência. Quando isso se soma ao agendamento no mesmo dia (menos de 12 horas), chamamos de dupla urgência.

Na página de Orçamento exibimos um tooltip com a composição do prazo, para total transparência.